Integrimi me Yandex Food

Lidhja e restorantit tuaj me platformën Yandex Food për pranimin e porosive për dërgim.

1. Përmbledhje

Yandex Eda është platforma më e madhe e dërgesës së ushqimit në Rusi, Kazakistan, Bjellorusi dhe Armeni. Integrimi me Meni mundëson:

Sinkronizimin e menusë — një burim i vetëm i së vërtetës: ndryshoni në Meni → përditësohet në Yandex Eda
Pranimin e porosive — porositë nga Yandex Eda vijnë në listën e përbashkët të porosive
Menaxhimin e stop-listës — sinkronizim automatik i disponueshmërisë
Analitika e unifikuar — të gjitha dërgesat në një dashboard të vetëm

2. Kërkesat

✅ Llogari Meni (plani Basic dhe më lart)
✅ Llogari Yandex Eda për restorante (vendor.eda.yandex.ru)
✅ Lidhja me API të Yandex Eda (përmes menaxherit)
✅ Identifikuesi i restorantit (Restaurant ID)

3. Konfigurimi hap pas hapi

Hapi 1. Kërkoni qasje në API

Hyni në Yandex Eda për biznes
Kontaktoni me menaxherin e Yandex Eda
Kërkoni:
- Aktivizimin e "Integrimi me POS" për pikën tuaj
- Client ID dhe Client Secret për OAuth
- Restaurant ID (identifikuesi i pikës)

⚠️ Lidhja e API aprovohet nga menaxheri i Yandex Eda. Zakonisht zgjat 3–5 ditë pune.

Hapi 2. Lidhuni në Meni

Cilësimet → Integrimet → Dërgesa → Yandex Eda
Klikoni Lidhu
Vendosni:
- Restaurant ID
- Client ID
- Client Secret
Sistemi do të kryejë autorizimin OAuth
Pas lidhjes së suksesshme: Ruaj

Hapi 3. Sinkronizimi i menusë

Pas lidhjes:

Meni do të dërgojë menunë tuaj aktuale në Yandex Eda
Kontrolloni mapimin e kategorive:

Meni	Yandex Eda
Kategoria → Kategoria
Artikull menuje → Produkt
Varianti (madhësia) → Opsion
Modifikuesi (shtesa) → Modifikues

Fotot dërgohen automatikisht (kërkesë e Yandex Eda: min. 1200×800 px)
Moderimi: Yandex Eda kontrollon fotot (1–3 ditë)

Hapi 4. Konfiguroni marrjen e porosive

Parametri	Përshkrimi
Pranim automatik	Konfirmim automatik (deri në 3 minuta për anulim)
Koha e përgatitjes	Sipas parazgjedhjes, ose individualisht sipas kategorisë
Ekrani KDS	I veçantë ose i përbashkët
Tingulli	Tingull i veçantë për porositë e Yandex Eda

4. Menaxhimi i porosive

Fluksi i porosisë

Klienti porosit në aplikacionin Yandex Eda
       ↓
Porosia mbërrin në Meni (e shënuar 🔴 Yandex Eda)
       ↓
Shfaqet në ekranin KDS
       ↓
Kuzhina përgatit → «Gati»
       ↓
Yandex Eda dërgon korrierin
       ↓
Korrieri e merr → ia dorëzon klientit

Veçoritë

Porositë janë të shënuara me shenjë të kuqe 🔴
Yandex Eda menaxhon korrierin — ju duhet vetëm ta përgatisni
Konfirmimi: 3 minuta për konfirmim ose anulim automatik
Porositë me «Plus» kanë prioritet dërgimi

Stop-lista

Artikulli në stop-listën e Meni → fshihet automatikisht në Yandex Eda
Heqja nga stop-lista → artikulli shfaqet pas 2–5 minutash
Stopimi masiv: butoni «Pauzë Yandex Eda»

5. Përcaktimi i çmimeve

Çmimet individuale

Menu → artikull → Çmimet sipas kanaleve → Yandex Eda
Vendosni çmimin (zakonisht +15–25%)

Shtesa globale

Cilësimet → Integrimet → Yandex Eda → Shtesa: +20%

💡 Komisioni i Yandex Eda: 15–35% në varësi të tarifës dhe rajonit.

Promocionet

Promocionet krijohen në panelin vendor.eda.yandex.ru:

Zbritje në porosinë e parë
Dërgesë falas
Oferta combo
Kodet promocionale

Të dhënat mbi promocionet janë të dukshme në analitikën e Meni.

6. Menaxhimi i vlerësimeve

Yandex Eda përcjell vlerësimet përmes API:

Vlerësimet shfaqen te Marketing → Vlerësime → filtri «Yandex Eda»
Përgjigjja ndaj vlerësimit nga Meni → publikohet në Yandex Eda
Rating-u i restorantit në Yandex Eda shfaqet në dashboard

7. Analitika

Analitika → filtri «Kanali: Yandex Eda»:

Numri i porosive, fatura mesatare
Artikujt kryesorë sipas shitjeve
Koha e përgatitjes (mesatare, p50, p90)
Vlerësimi dhe rishikimet
Krahasimi i kanaleve: Yandex Eda vs Glovo vs Wolt vs direkte

8. Rajonet e Yandex Eda

Shteti	Qytetet
Rusia	Moska, Shën Petersburg dhe 100+ qytete
Kazakistani	Almati, Astana, Shimkent
Bjellorusia	Minsk
Armenia	Jerevan

9. Pyetjet e shpeshta

Si të lidhni Yandex Food + Glovo në të njëjtën kohë?

Çdo platformë lidhet në mënyrë të pavarur. Porositë nga platforma të ndryshme janë të shënuara me ngjyra: 🔴 Yandex Food, 🟠 Glovo, 🟣 Wolt, 🔵 Direkt.

Menaxheri i Yandex Food nuk përgjigjet

Shkruani në partners@eda.yandex.ru duke specifikuar Restaurant ID dhe kërkesën për integrimin API. Zakonisht përgjigjja vonon 3–5 ditë pune.

A mund të sinkronizohet vetëm një pjesë e menusë?

Po. Në cilësimet e çdo artikulli ka një opsion "Shfaq në Yandex Food". Ju mund të përjashtoni artikujt e shtrenjtë ose ato që prishen shpejt.

Çfarë ndodh nëse ndërpritet interneti?

Meni i vendos porositë e Yandex Food në pauzë. Pas rikthimit të lidhjes — vazhdimi bëhet automatikisht. Nëse pauza zgjat > 15 minuta, Yandex Food e fsheh përkohësisht restorantin nga katalogu.

10. Mbështetja

Yandex Eda: vendor.eda.yandex.ru → Ndihmë
Meni: support@menugo.al → subjekti "Integrimi me Yandex Eda"
Dokumentacioni API: yandex.ru/dev/eda

🔴 Yandex Eats