Menu QR — Udhëzuesi i plotë

Çfarë është QR-menuja?#

QR-menuja është versioni dixhital i menusë së lokalit tuaj, i disponueshëm për mysafirët përmes kodit QR. Mysafiri e skanon kodin me kamerën e telefonit dhe sheh menjëherë menunë e plotë me foto, përshkrime, çmime dhe përkthime në gjuhën e tij.

Përparësitë ndaj menusë letër#

Struktura e menusë#

Lokacioni (lokali juaj)
├── Kategoria: Mëngjeset
│   ├── Artikulli: Vezë me bekon
│   ├── Artikulli: Krepa me fruta pylli
│   └── Artikulli: Granola me kos
├── Kategoria: Sallatat
│   ├── Artikulli: Çezar
│   └── Artikulli: Sallatë greke
├── Kategoria: Pjata të ngrohta
│   └── ...
├── Kategoria: Ëmbëlsirat
│   └── ...
└── Kategoria: Pijet
    ├── Nënkategoria: Pije të ngrohta
    ├── Nënkategoria: Pije të ftohta
    └── Nënkategoria: Pije alkoolike

Menaxhimi i kategorive#

Krijimi i kategorisë#

1. Kaloni te Menuja → + Shto kategori
2. Fusni emrin në gjuhën kryesore
3. Ngarkoni foton e kategorisë (rekomandohet 800×600px)
4. Konfiguroni renditjen e shfaqjes (drag & drop)

Redaktimi#

• Shtypni emrin e kategorisë për ta redaktuar
• Përktheni emrat manualisht ose përdorni përkthimin automatik
• Ndryshimet ruhen automatikisht

Pauza, arkivi dhe fshirja#

• Pauza — kategoria fshihet përkohësisht nga mysafirët, por mbetet në redaktues
• Arkivi — kategoria del nga lista aktive; nga arkivi mund të kthehet
• Fshirja është e disponueshme për kategoritë e arkivuara: kategoria dhe të gjithë artikujt e saj (përfshirë nën-kategoritë e vendosura brenda) hiqen përfundimisht nga menuja

Menaxhimi i artikujve të menusë#

Shtimi i artikullit#

1. Brenda kategorisë shtypni + Shto artikull
2. Plotësoni fushat:

Fotografitë e pjatave#

• Formati: JPEG, PNG, WebP
• Madhësia e rekomanduar: 800×600px ose më e madhe
• Optimizimi: foto e ngarkuar kompresohet dhe konvertohet automatikisht në format web
• Përmirësimi me AI: buton i veçantë — AI përmirëson dritën dhe ngjyrën; ruhen versionet, varianti i mëparshëm mund të kthehet
• Gjenerimi me AI: nëse nuk ka foto, AI mund të gjenerojë një imazh sipas emrit të pjatës
• Galeria e pjatës: përveç fotos kryesore, mund të shtoni foto shtesë, video dhe lidhje video — mysafiri i shfleton si karusel në kartë

Variantet (madhësi/porcione)#

Lejoni mysafirët të zgjedhin madhësinë ose porcionin:

• Porcion i vogël — 200g — ₽350
• Porcion mesatar — 350g — ₽500
• Porcion i madh — 500g — ₽700

Shtesat (add-ons)#

Përbërës ose opsione shtesë:

• Djathë shtesë — +₽80
• Salcë pikante — +₽50
• Pa gluten — +₽100

Shumëgjuhësia#

Si funksionon përkthimi automatik#

1. Ju fusni emrin dhe përshkrimin në gjuhën kryesore
2. Sistemi përkthen automatikisht në të gjitha gjuhët e zgjedhura (deri në 45)
3. Ju mund të redaktoni çdo përkthim manualisht
4. Redaktimet manuale kanë përparësi mbi përkthimin automatik

Gjuhët e mbështetura#

Anglisht, rusisht, gjeorgjisht, turqisht, armenisht, kinezisht, hindi, spanjisht, frëngjisht, arabisht, bengalisht, portugalisht, indonezisht, urdu, gjermanisht, japonisht, koreanisht, vietnamisht, italisht, polonisht, ukrainisht, farsisht, hebraisht, azerbajxhanisht, kazakisht, uzbekisht, abkazisht, shqip, serbisht, maqedonisht, bullgarisht, rumanisht, greqisht, holandisht, maltisht, suedisht, norvegjisht, danisht, finlandisht, çekisht, hungarisht, kroatisht, lituanisht, tajlandisht, malajisht.

Si përcaktohet gjuha e mysafirit?#

1. Sistemi kontrollon gjuhën e shfletuesit të mysafirit
2. Nëse kjo gjuhë është e përfshirë në menu — shfaqet në të
3. Nëse jo — shfaqet në gjuhën kryesore të lokalit
4. Mysafiri mund ta ndryshojë gjuhën manualisht

Dizajni dhe brendimi#

Stili i markës#

• Logo — shfaqet në kokën e menusë
• Kopertina — banderola në pjesën e sipërme të menusë
• Ngjyrat — sistemi përshtatet me ngjyrat e markës

Informacioni për lokalin#

Në menu shfaqen automatikisht:

• Emri i lokalit
• Adresa — me butonin "gjej rrugën" në harta
• Statusi "Hapur / Mbyllur" dhe orari i punës për javën (duke marrë parasysh përjashtimet e orarit)
• Telefoni dhe lidhjet me rrjetet sociale

Kodi QR#

Gjenerimi#

1. Kaloni te seksioni Kodet QR, skeda Për mysafirët
2. Krijoni një kod (tavolinë, banak, hyrje) dhe konfiguroni:
   • Ngjyrën e kodit dhe sfondit
   • Imazhin në qendër (logo nga galeria ose e ngarkuar)
   • Stilin e pikave (katrore/të rrumbullakosura)
3. Shkarkojeni në format SVG — vektori printohet në çdo madhësi

Ku të vendoset kodi QR#

• Në tavolina — stikera, table-tent, futje nën qelq
• Te hyrja — pranë banakut të pritjes
• Në kartëvizita — për qëllime reklamimi
• Në Instagram/TikTok — lidhje te menuja juaj
• Në paketimin e dërgesës — për porositë e përsëritura

Stendat NFC#

Përveç kodit QR, lidhja te menuja mund të regjistrohet në një etiketë NFC — mysafiri e afron telefonin te stenda dhe hyn në menu pa skanim.

Përditësimi i menusë#

• Të gjitha ndryshimet (çmimet, përshkrimet, fotot) hyjnë në fuqi menjëherë
• Nuk ka nevojë të riprintoni kodet QR — ato mbeten të njëjta
• Karta ruhet vetë, nuk ka buton të veçantë "Ruaj"
• Fotografitë ruajnë versione — nëse rezultati i përmirësimit nuk pëlqehet, foto e mëparshme kthehet me një klik

Këshilla për plotësimin#

1. Shtoni fotografi — artikujt me foto shikohen 3 herë më shpesh
2. Shkruani përshkrime — përbërësit, pesha, mënyra e përgatitjes u ndihmojnë mysafirëve të zgjedhin
3. Specifikoni alergjenët — kjo është një kërkesë e BE-së dhe kujdes për mysafirët
4. Përditësoni çmimet — përditësim i menjëhershëm pa pasur nevojë për rishtypje
5. Përdorni kategori — struktura logjike thjeshton navigimin

10. Stop-lista (artikuj jashtë stoku)#

Nëse një pjatë ose përbërës ka mbaruar, mund ta hiqni menjëherë artikullin nga shitja:

1. Në seksionin Menuja gjeni artikullin
2. Shtypni butonin «86» — shënimi restoranti për «ka mbaruar»
3. Zgjidhni për sa kohë: tani (derisa ta hiqni manualisht), deri në fund të ditës ose deri nesër
4. Artikulli bëhet menjëherë i pablerë për mysafirët dhe fiket në arkë

Butoni e kthen vetë pjatën në shitje kur skadon afati i zgjedhur — nuk ka nevojë ta hiqni stop-listën manualisht çdo mëngjes. «86» e kuqe shihet menjëherë në listën e menusë, kështu që kontrolli i mëngjesit zë një shikim. «86» mund të vendoset dhe hiqet edhe direkt nga arka, pa hapur redaktuesin e menusë.

Stop-lista automatike#

Nëse keni aktivizuar kontabilitetin e magazinës, pjata shkon vetë në stop kur përbërësi ka mbaruar në stok — dhe kthehet po vetë në shitje pas ardhjes së mallit. Askush nuk harron të shtypë butonin në mes të turnit.

E njëjta ndalesë mund të transmetohet te agregatorët e dërgesës të lidhur (Wolt, Deliveroo) — aktivizohet në cilësimet e kanalit, që mysafiri të mos porositë nga jashtë një pjatë të mbaruar.

Ndryshimi mes stop-listës dhe pauzës#

• «86» — «sot ka mbaruar»: e shpejtë, me rikthim automatik, për punën e përditshme të turnit.
• Pauzë — «tani për tani nuk shesim»: artikulli fshihet derisa ta ktheni vetë (pjatë sezonale, e hequr nga prodhimi).

Çfarë sheh mysafiri#

• Artikulli shfaqet i padisponueshëm dhe nuk shtohet në shportë — mysafiri nuk mund të porositë atë që nuk ekziston
• E njëjta ndalesë vlen edhe në arkë: pllaka e pjatës është e fikur, kamerieri nuk e regjistron gabimisht
• Në dyqanin online, te produkti i shitur tërësisht, në vend të butonit të blerjes shfaqet «njoftomë kur të vijë» — mysafiri lë email-in dhe merr letër automatikisht sapo produkti të jetë sërish në stok

11. Orari i menusë (mëngjes / drekë / darkë)#

Menu të ndryshme për orë të ndryshme të ditës:

Konfigurimi#

Orari nuk caktohet si listë e veçantë, por direkt te objekti — pjata, kategoria ose menuja e personalizuar:

1. Në seksionin Menuja shtypni ikonën e orës pranë rreshtit të dëshiruar
2. Aktivizoni kufizimin e disponueshmërisë dhe caktoni ditët e javës dhe intervalet kohore: mëngjes (07:00–11:00), drekë (11:00–16:00), darkë (16:00–23:00)
3. Intervali që kalon mesnatën (menuja e barit 22:00–03:00) mbështetet me një shënim të veçantë

Ngjyra e orës është si semafor: gri (nuk ka orar), jeshile (tani i disponueshëm), e kuqe (tani jashtë orarit).

Si funksionon#

• Jashtë intervalit të vet, artikulli nuk i disponohet mysafirit dhe fiket në arkë
• Orari i pjatës ka përparësi mbi orarin e menusë së personalizuar në të cilën bën pjesë
• Një orar i vetëm për të gjithë menunë e personalizuar — mënyra më e shpejtë për të mbledhur drekë biznesi, brunch, menu bari ose menu fëmijësh
• Gjithçka llogaritet sipas zonës kohore të lokalit, jo të pajisjes së mysafirit

Detajisht, bashkë me çmimet happy-hour: Orari dhe Happy Hour.

12. Setet kombo#

Seti kombo është një artikull menuje që bashkon disa pjata nën një çmim të përbashkët. Shembuj tipikë: "Burger + patate + pije", "Drekë biznesi" ose "Set fëmijësh".

Çfarë sheh mysafiri#

Mysafiri e sheh kombonë si një artikull të vetëm me emër, përshkrim, foto dhe çmim të përbashkët. Ai e shton të gjithë setin me një klik — pa pasur nevojë të zgjedhë çdo pjatë veç e veç.

Si funksionon në kuzhinë#

Kur mbërrin porosia me kombo, ekrani i kuzhinës (KDS) e zbërthen setin në pjatat përbërëse: kuzhinierët shohin çdo element si rresht të veçantë, të lidhur me stacionin e duhur (zona e ngrohtë, banaku etj.). Statusi i të gjithë linjës së kombos përditësohet në mënyrë të koordinuar — kur janë gati të gjithë përbërësit.

Kontabiliteti i magazinës për kombo#

Kur është aktivizuar kontabiliteti i magazinës, sistemi zbret automatikisht përbërësit e çdo pjate që hyn në set, duke u bazuar në recetat e tyre teknologjike. Kjo lejon gjurmim të saktë të konsumit pa rillogaritje manuale.

Konfigurimi i një seti kombo#

1. Hapni redaktuesin e pjatës (Menuja → zgjidhni artikullin ose krijoni një të ri).
2. Kaloni te skeda Përbërja.
3. Në seksionin Set kombo shtypni + Shto pjatë.
4. Zgjidhni pjatën nga lista dhe tregoni sasinë në set.
5. Përsëriteni për çdo artikull të setit.
6. Vendosni çmimin e përgjithshëm të kombos në fushën Çmimi — ai mund të jetë më i ulët se shuma e çmimeve të pjatave individuale.
7. Ruani — ndryshimet aplikohen menjëherë.

Slotet kombo — "monto drekën tënde"#

Përveç setit me përbërje fikse, ka slote kombo: mysafiri vetë zgjedh nga një variant për çdo slot. Dreka klasike e biznesit — "Supë: borsh / krem-supë", "Pjata kryesore: qofte / peshk", "Pije: çaj / kompot".

Çmimi përfundimtar = çmimi i kombos + pagesat shtesë për variantet e zgjedhura.

Zgjedhja e mysafirit shkon në rreshtin e porosisë, prandaj kuzhina sheh pjatat konkrete, dhe nga magazina zbriten pikërisht ato, jo "dreka mesatare".

Koha e vlefshmërisë së kombos#

Nëse seti është aktual vetëm në një kohë të caktuar — për shembull, seti i drekës nga ora 12:00 deri në 15:00 — caktojini një orar disponueshmërie. Më shumë: Orari dhe Happy Hour.

12a. Konsierzhi IA i menusë#

Mysafiri nuk e di gjithmonë çfarë dëshiron, ndërsa të shfletosh 120 pozicione merr kohë. Konsierzhi IA pranon kërkesën me fjalët e veta — «diçka të lehtë, pa qepë, deri në 30 lari» — dhe përgjigjet me dy-tre pjata konkrete nga menyja juaj, me çmime dhe përshkrime.

Konsierzhi punon vetëm sipas katalogut tuaj: nuk shpik pjata dhe nuk këshillon diçka që nuk është në menu. Pjata e propozuar shtohet në shportë direkt nga përgjigja.

12b. Shporta familjare#

Kur në tavolinë janë disa persona, secili mund të shtojë gjellë nga telefoni i vet, ndërsa porosia mbetet një e vetme.

Si funksionon: një mysafir ("kryesori") tregon kodin QR të porosisë së vet, të tjerët e skanojnë dhe bashkohen. Secili që bashkohet sheh dhe redakton pjesën e vet, kryesori sheh gjithë porosinë të plotë dhe me shënimin kush çfarë shtoi. Hierarkia është saktësisht dy-nivelëshe, në një porosi mund të bashkohen deri në dhjetë persona.

Për lokalin kjo është më e leverdishme se dy porosi të veçanta: një tiketë në kuzhinë, një faturë, një dërgesë e gjellëve në tavolinë.

12v. Profili dietik i mysafirit#

Në filtrat e menysë, mysafiri shënon etiketat e tij dietike (vegjetarian, hallall, pa gluten…) dhe alergjenët që duhen përjashtuar. Zgjedhja ruhet në pajisje për këtë lokal dhe i mbijeton rifreskimit të faqes dhe kthimit të mysafirit: një mysafir i rregullt me alergji ndaj arrave nuk e shënon atë çdo vizitë.

Profili ruhet vetëm në shfletuesin e mysafirit dhe nuk lidhet me identitetin e tij. Më shumë rreth vetë etiketave — Alergjenët.

12g. Upsell në vitrinë dhe në checkout#

Tre sipërfaqe ku menuja propozon të shtoni edhe diçka:

• «Shtoni në porosi» te checkout-i — një rresht i kuruar pjatash që e vendosni vetë (titulli dhe lista e artikujve konfigurohen);
• «Shpesh blihen së bashku» — llogaritet sipas porosive tuaja, pa konfigurim manual;
• «Me këtë pjatë marrin» në kartën e pjatës — artikuj të lidhur.

I njëjti parim funksionon edhe në arkë — sugjerues upsell për kamarierin, shih Arka (POS).

12d. Historiku i porosive dhe "Përsërit porosinë"#

Mysafiri i sheh porositë e veta të mëparshme në këtë lokal — pika "Porositë e mia" në menunë e vitrinës. Historiku ruhet në shfletuesin e mysafirit (dhjetë porositë e fundit për lokal), prandaj funksionon pa regjistrim: mysafiri i rregullt, që merr të njëjtën drekë, e përsërit atë me dy prekje. Mysafiri i identifikuar sheh gjithashtu historikun e vet nga serveri.

Butoni "Përsërit" e ndërton shportën nga e para — me të njëjtat opsione, modifikues dhe zgjedhje brenda kombos. Para se ta shtojë, përbërja verifikohet me menunë aktuale:

• artikujt e hequr nga shitja ose të futur në stop-listën "86" nuk hyjnë në shportë — mysafiri sheh një paralajmërim të qartë për cilat pjata nuk janë të disponueshme tani;
• çmimet merren aktuale, jo nga porosia e mëparshme, kështu që një pjatë e shtrenjtuar nuk shkon me çmimin e vjetër;
• pjesa tjetër shtohet në shportë, dhe mysafiri kalon menjëherë te porositja.

Historiku krijohet vetë kur bëhet porosia, nuk ka nevojë të aktivizohet. Vitrinës së restorantit i është e disponueshme njësoj si asaj të dyqanit — nuk kërkohet një llogari e veçantë personale për këtë.

13. NFC — menu pa kontakt#

NFC (Near Field Communication) — alternativë e kodit QR. Mysafiri afron telefonin te stenda NFC dhe sheh menjëherë menunë.

Përparësitë e NFC-së#

• Më e shpejtë se QR-i (nuk duhet të hapësh kamerën)
• Funksionon edhe me ekranin fikur (në disa pajisje)
• Përshtypje premium

Konfigurimi i NFC-së#

Etiketës NFC i duhet saktësisht një gjë — lidhja, e njëjta që është e kodifikuar në kodin tuaj QR. Prandaj nuk kërkohet konfigurim i veçantë në panel:

1. Porositni stenda ose etiketa NFC (përshtaten ato të përhapura NTAG215, NTAG216)
2. Në seksionin Kodet QR kopjoni lidhjen e kodit të dëshiruar
3. Regjistrojeni lidhjen te etiketa me çdo aplikacion për shkrim NFC (ka shumë, falas)
4. Vendosini stendat në tavolina

Përputhshmëria#

• iPhone (XS dhe më i ri) — funksionon automatikisht
• Android (me NFC) — funksionon me ekranin të zhbllokuar

14. Funksione AI për menunë#

Gjenerimi AI i fotove të pjatave#

Nuk keni foto të pjatës? AI krijon një imazh realist:

1. Në redaktuesin e artikullit shtypni 🤖 Gjenero foto
2. AI përdor emrin dhe përshkrimin e pjatës për gjenerim
3. Zgjidhni variantin më të mirë nga ata të ofruar
4. Nëse është e nevojshme — redaktoni prompt-in për saktësim

Rekomandime:

• Shkruani përshkrim të detajuar për rezultat më të mirë
• Tregoni stilin e servirjes: «në pjatë të bardhë», «rustik», «fine dining»
• Fotot e gjeneruara mund të zëvendësohen me foto reale në çdo moment

Përmirësimi AI i fotografive#

Çdo foto e ngarkuar optimizohet menjëherë për web (kompresim dhe konvertim në format të lehtë) dhe kadrohet sipas raportit të nevojshëm të anëve.

Një buton i veçantë përmirësimi ia dërgon foton AI-t — ai përmirëson dritën, ngjyrën dhe servirjen:

• Çdo përmirësim ruhet si version i veçantë
• Varianti i mëparshëm kthehet nga historiku me një klik
• Mund të përmirësohet edhe foto e kategorisë, jo vetëm e pjatës

Përshkrime AI të pjatave#

AI mund të gjenerojë një përshkrim tërheqës:

1. Fusni emrin e pjatës dhe përbërësit kryesorë
2. Shtypni ✨ Gjenero përshkrim
3. AI krijon një përshkrim të shijshëm, duke marrë parasysh stilin e lokalit tuaj
4. Redaktoni sipas nevojës

Përkthime AI#

Të gjitha tekstet përkthehen automatikisht në 45 gjuhë me ndihmën e AI:

• Përkthimi merr parasysh kontekstin (terminologjia kulinare)
• Çdo përkthim mund të redaktohet manualisht
• Përkthimet e reja aplikohen menjëherë

Skaneri AI i menusë letër#

Mos e shtypni menunë me dorë. Në seksionin Menuja ka ngarkim të katalogut: fotografoni menunë letër ose bashkëngjitni një skedar (Excel, CSV, Word, PDF) — ose thjesht jepni lidhjen e faqes suaj aktuale. AI njeh artikujt, çmimet dhe kategoritë dhe tregon planin e importit për verifikim. Rinisja me një skedar tjetër nuk krijon dublikatë: artikujt e përputhur bashkohen. Më shumë — Kalimi tek ne.

Verifikimi AI i kartës#

Në kokën e kartës së pjatës ka një buton verifikimi: AI lexon të gjithë kartën dhe sugjeron çfarë të përmirësohet — të rishkruash përshkrimin, të shtosh etiketa ose vlera ushqyese që mungojnë, të sugjerojë një pjatë për cross-sell. Çdo sugjerim aplikohet me buton të veçantë, kështu që ju vendosni çfarë të pranoni.

Seksionet e lidhura#

• Orari dhe Happy Hour — disponueshmëria kohore e pjatave dhe menuve: mëngjes/drekë/darkë, happy hour, menu sezonale dhe festive.
• Ekrani i kuzhinës (KDS) — si shfaqen në kuzhinë porositë me sete combo dhe si shpërndahen sipas stacioneve.
• Kontabiliteti i depos — fshirja e përbërësve gjatë shitjes së pjatave dhe seteve combo sipas kartave teknike.
• Alergjenët — etiketat e alergjenëve dhe dietave, nga të cilat formohet profili dietik i vizitorit.
• Porositë — thirrja e kamarierit, slotet e para-porosisë dhe pagesa nga tavolina.
• Arka (POS) — sufluer upsell-i për kamarierin dhe ndarja e faturës.