Punonjësit dhe turnet

Faqja Punonjësit ju lejon t'i jepni stafit kredencialet e tyre të hyrjes në panelin e administrimit: secili hyn me email-in dhe fjalëkalimin e vet dhe sheh vetëm ato seksione që lejohen nga roli i tij. Këtu gjithashtu mbahet orari i turneve dhe regjistrimi i orëve të punës.

Hapni: Paneli i administrimit → Punonjësit (menaxhimi i listës mund të bëhet nga pronari i llogarisë).

Rolet dhe aksesi#

Roli	Çfarë sheh dhe mund të bëjë
Menaxheri	Menuja, porositë, POS, inventari, lokacionet dhe pajisjet
Kamarieri	Vetëm porositë dhe arka (POS)
Kuzhinieri	Vetëm porositë dhe ekrani i kuzhinës (KDS)
Korrieri	Vetëm ekrani i dërgesave: porositë e veta, harta dhe itineraret

Pronari ruan aksesin e plotë në të gjitha seksionet, përfshirë financat, abonimin dhe cilësimet.

Si të shtoni një punonjës#

Klikoni "Shto punonjës".
Vendosni email-in (i cili shërben edhe si login), emrin dhe rolin.
Caktoni një fjalëkalim ose klikoni "Gjenero".
Dërgojini të dhënat punonjësit — fjalëkalimi shfaqet vetëm një herë (ekziston butoni "Kopjo të dhënat").

Në çdo moment mund të rivendosni fjalëkalimin, të shtoni shënime (orarin, kontaktet, dokumentet) ose të fshini punonjësin — atëherë ai nuk do të mund të hyjë më.

Vendet e punës#

Në sidebar-in e panelit të administrimit ka një ndërrues "Vendi i punës": Administrim, Sallë, Kuzhinë, Dërgesë, Marketing. Ai ngushton menunë në seksionet e nevojshme — e përshtatshme në tabletin e kamarierit (vetëm "Porositë", "POS", "Kuzhinë", "Skema e sallës") ose në pajisjen e kuzhinës. Vendi i punës është një filtër mbi të drejtat e rolit: qasja përcaktohet nga roli, ndërsa vendi i punës thjesht heq elementet e tepërta nga ekrani.

Turnet: plani dhe fakti#

Në faqen e punonjësve menaxhohet orari i turneve:

Plani — menaxheri cakton turnet e punonjësve sipas ditëve (koha e fillimit dhe e mbarimit);
Fakti — punonjësi shënon hyrjen dhe daljen me një klikim; koha regjistrohet sipas serverit, nuk mund të manipulohet nga pajisja;
Plani-fakti — përmbledhja tregon devijimet: vonesat, orët shtesë, mosparaqitjet. Turnet grupohen sipas roleve.

Orët e punuara shkojnë në seksionin Financat (skeda "Personeli") — kostot e personelit shfaqen pranë të ardhurave.

Kodet e hyrjes dhe kodet QR për pajisjet#

Në një tablet të përbashkët ose ekran kuzhine, futja e emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit çdo herë është e bezdisshme. Për këto vende pune, në Menugo janë parashikuar kodet e hyrjes — identifikues unikë dhe të shkurtër që lidhin pajisjen me seksionin e duhur dhe me një grup të drejtash pa pasur nevojë për futjen e vazhdueshme të të dhënave të llogarisë.

Dy lloje kodesh#

Lloji	Ku krijohet	Për kë
Kodi i pajisjes	Paneli i administrimit → Pajisjet	Tableti i kamarierit, monitori i kuzhinës, POS — një ekran specifik i lidhur me një lokacion
Kodi QR për personelin	Cilësimet e llogarisë → seksioni Kodet QR për hyrje	Punonjësi që ka nevojë për hyrje të shpejtë në një pajisje të huaj ose të përbashkët

Si të krijoni një kod pajisjeje#

Hapni Pajisjet në menunë anësore.
Klikoni "Krijo" — sistemi do të gjenerojë një kod unik.
Vendosni një emër (për shembull, "POS i sallës" ose "Kuzhina"), zgjidhni ekranin fillestar (Monitori i porosive, Kuzhina, Menuja etj.) dhe, nëse është e nevojshme, kufizoni qasjen në një lokacion specifik.
Konfiguroni mbrojtjen me PIN: nëse PIN-i është i vendosur, punonjësi e fut atë pas skanimit — pajisja mbrohet nga përdorimi i paautorizuar.
Pranë kodit shfaqet kodi QR — ai mund të shkarkohet (SVG), të printohet dhe të ngjitet në tablet ose në banak.

Punonjësi skanon kodin QR me kamerën e telefonit ose me një lexues, shkon tek ekrani i hyrjes dhe gjendet menjëherë në seksionin e duhur me të drejtat e përcaktuara për këtë kod.

Si të krijoni një kod QR për hyrjen e punonjësit#

Ky lloj kodi është i destinuar për njerëzit, jo për pajisjet: punonjësi mund të hyjë në panelin e kontrollit nga çdo pajisje, thjesht duke skanuar kodin e tij personal QR.

Hapni Cilësimet → Kodet QR për hyrje (ose përdorni seksionin "Pajisjet", nëse dëshironi t'i caktoni punonjësit një pajisje me qasje të kufizuar).
Klikoni "Shto", vendosni emrin e punonjësit.
Vendosni një PIN ose fjalëkalim për të mbrojtur kodin.
Printoni ose dërgojini kodin QR punonjësit.

Punonjësi skanon kodin dhe hyn në zonën e tij të punës. Nëse keni vendosur një PIN — do të duhet ta fusni atë vetëm një herë pas skanimit. Kodi mund të çaktivizohet ose fshihet në çdo moment — pas kësaj, hyrja përmes tij do të jetë e pamundur.

Konfigurimi i të drejtave për kodin e pajisjes#

Gjatë krijimit të kodit të pajisjes, mund të konfiguroni në mënyrë fleksibile se çfarë saktësisht sheh ky ekran:

Ekrani fillestar: Monitori i porosive, Kuzhina (KDS), Menaxhimi i menusë etj.
Lokacionet: kufizimi i shikueshmërisë së porosive në një ose disa pika.
Të drejta shtesë: shikimi i porosive, menaxhimi i porosive, ndryshimi i disponueshmërisë së pjatave dhe çmimeve, modifikimi i menusë.
Renditja në listë: kodet në faqen "Pajisjet" mund të lëvizen me shigjeta — e përshtatshme kur ka shumë pajisje.

Aplikacionet celulare për personelin#

Për kamarierët, kuzhinierët, korrierët dhe menaxherët e sallës janë të disponueshme aplikacione celulare native (Android). Hyrja në to është gjithashtu e mundur përmes kodit QR — mjafton të hapni aplikacionin dhe të skanoni kodin e pajisjes. Më shumë detaje — në seksionin Aplikacionet celulare.

Seksionet e lidhura#

Arka (POS) — ekrani i punës i kamarierit
Kuzhina (KDS) — ekrani i punës i kuzhinierit
Dërgesa jonë — ekrani i punës i korrierit
Plani i sallës — caktimi i kamarierëve nëpër tavolina
Financat — raportet për personelin
Aplikacionet celulare — aplikacione për personelin (kamarier, kuzhinier, korrier, monitor)

Pyetjet e shpeshta#

Sa punonjës mund të shtohen?#

Varet nga tarifa — shih tarifat. Kur arrihet limiti, sistemi do t'ju njoftojë.

A i sheh kamarieri financat ose cilësimet?#

Jo. Kamarieri sheh vetëm porositë dhe POS. Izolimi sipas roleve funksionon për të gjitha seksionet e panelit të administrimit.

Si lidhet kamarieri me një porosi?#

Automatikisht: porosia e krijuar nga kamarieri në POS lidhet me të; porositë nga tavolinat e kamarierit (regjimi "Kamarierët" në skemën e sallës) — gjithashtu. Lidhja është e dukshme në kartën e porosisë.

A mund të menaxhohen turnet pa role?#

Po, grafiku i turneve funksionon për të gjithë punonjësit, pavarësisht nëse e përdorin panelin e administrimit çdo ditë apo jo.

Çfarë ndodh nëse një punonjës humb kodin QR?#

Fshini kodin në seksionin "Pajisjet" ose "Cilësimet → Kodet QR për hyrje" — hyrja përmes tij do të ndërpritet menjëherë. Krijoni një kod të ri dhe jepjani punonjësit.

A mund të kufizohet kodi në një lokacion të vetëm?#

Po, gjatë krijimit të kodit të pajisjes zgjidhni lokacionet e dëshiruara — punonjësi do të shohë porositë dhe të dhënat vetëm për to.