Analitika dhe sugjerimet inteligjente
Copilot — nuk është vetëm një zbatues komandash, por edhe një analist. Ky seksion flet për mënyrën se si të merrni informacion me zë, të ruani kontekstin e dialogut dhe të pranoni sugjerime proaktive nga AI.
Pse i duhet kjo biznesit. Pyetjet e biznesit zgjidhen në pak sekonda pa hapur raporte. Vetë AI vëren se keni 12 pjata pa përkthim në turqisht ose se çmimet nuk kanë ndryshuar prej 6 muajsh — dhe sugjeron një veprim përpara se ta harroni këtë.
Navigimi i shpejtë me zë
| Komanda | Çfarë bën | Shembuj |
|---|---|---|
| Hap kodet QR | Seksioni i kodeve dhe pajisjeve | «Hap kodet QR», «Show codes» |
| Hap tag-et / etiketat | Menaxhimi i tag-eve dhe etiketave të pjatave | «Hap tag-et», «Open labels» |
| Shfaq panelin e kontrollit | Ekrani kryesor me metrika | «Shfaq panelin», «Dashboard» |
| Cilësimet e aksesit | Menaxhimi i kodeve të stafit | «Cilësimet e aksesit», «Access settings» |
| Hap analitikën | Seksioni i raporteve dhe grafikëve | «Shfaq analitikën», «Open analytics» |
| Hap lokacionin | Lokacion specifik | «Hap Beach Branch», «Show downtown location» |
Pse. Sa më shumë funksione të ketë, aq më e vështirë është të gjendet seksioni i duhur. Zëri është rruga më e shkurtër: 1 sekondë krahasuar me 3-4 klikime përmes menusë.
Informacioni mbi menunë
| Komanda | Çfarë bën | Shembuj |
|---|---|---|
| Sa pjata ka në menu | Numri i artikujve (gjithsej/aktivë/në stop-listë) | «Sa pjata ka në menu?», «How many items?» |
| Sa kategori | Numri i kategorive dhe nënkategorive | «Sa kategori?» |
| Cilat janë në stop-listë | Lista e stop-listës aktuale | «Çfarë është në stop-listë tani?», «Show stop list» |
| Gjej pjatat pa foto | Kthen listën e artikujve pa imazh | «Cilat pjata janë pa foto?», «Items without photos» |
| Gjej pa përshkrim | Artikujt pa përshkrim tekst | «Pjatat pa përshkrim», «Items missing descriptions» |
| Gjej pa përkthim | Artikujt pa përkthim në gjuhën e specifikuar | «Ku nuk ka përkthim në anglisht?», «Items missing Turkish translation» |
| Gjej pa alergenë | Artikujt pa alergenë dhe karakteristika të specifikuara | «Pjatat pa alergenë» |
| Gjej pa peshë/kalori | Fushat e paplotësuara të peshës ose kcal | «Ku nuk është e specifikuar pesha?» |
Shembull. «Ku nuk ka përkthim në turqisht?» — copiloti lexon: «12 pjata: Khachapuri Imeretian, Khinkali me mish viçi, ... Të nisë përkthimi automatik?» — ju thoni «Po» — përkthimet plotësohen.
Informacioni mbi porositë
| Komanda | Çfarë bën | Shembuj |
|---|---|---|
| Porositë sot | Sasia dhe shuma | «Sa porosi kemi sot?», «Orders today?» |
| Porositë aktive | Sa janë aktualisht në proces | «Sa porosi aktive kemi?», «How many open orders?» |
| Fatura mesatare | Shuma mesatare e porosisë për periudhën | «Fatura mesatare sot», «Average ticket this week» |
| Top pjatat | Artikujt më popullorë për periudhën | «Top 5 pjatat e javës», «Best-sellers this month» |
| Top kategoritë | Kategoritë më të shitura | «Top 3 kategoritë e muajit» |
| Përmbledhja e ditës | Përmbledhja e ditës: porositë, të ardhurat, fatura mesatare, pjata më e shitur | «Përmbledhja e ditës», «Daily summary» |
| Krahaso me javën e kaluar | Krahasimi i metrikave me periudhën paraprake | «Sot vs një javë më parë», «This week vs last» |
| Çfarë ka ndryshuar sot | Historiku i të gjitha ndryshimeve të menusë/cilësimeve për sot | «Çfarë kam ndryshuar sot?», «What changed today?» |
Shembull skenari. Pas mbylljes, pronari pyet: «Përmbledhja e ditës». Copilot: «Sot: 87 porosi me vlerë 3,420 lari (+12% krahasuar me mesataren), fatura mesatare 39 lari, pjata më e shitur — Khachapuri Imeretian (24 porcione). Stop-lista është bosh. 2 porosi janë anuluar — arsyet: njëra me kërkesë të klientit, tjetra e papaguar.»
Konteksti i dialogut — inteligjenca dialoguese
Copilot mban mend komandat e mëparshme brenda sesionit dhe kupton sqarimet, korrigjimet, transferimet.
| Mundësia | Shembuj |
|---|---|
| Apliko në të gjitha pikat | Keni thënë "Khachapuri 18 lari" → "Apliko në të gjitha pikat" — Copilot kupton se për cilën pjatë bëhet fjalë dhe sinkronizon çmimin midis lokacioneve |
| Korrigjim në çast | Keni thënë "Margarita 22" → nuk e keni konfirmuar → "Jo, jo 22, por 24" — Copilot ndryshon shifrën duke ruajtur kontekstin e pjatës |
| Sqarim | Keni thënë "Khachapuri" (dhe ju keni 3 lloje) → Copilot pyet: "Imeretian, Megrelian apo Adjaruli?" |
| Zinxhir | "Fshih Cheesecake", "tani Tiramisu", "dhe Brownie" — çdo komandë pasuese funksionon në kontekstin e "fshehjes" |
| Konfirmim i grupit | "Apliko për të gjitha ëmbëlsirat" pas një komande mbi një pjatë të vetme |
| Kthim te e mëparshmja | "Çfarë ndryshova sapo?", "Tregomë veprimin e fundit" |
Pse. Ndërfaqja e bisedës duhet të tingëllojë si një bisedë me një asistent, jo si diktim i një komande të prerë. Copilot udhëheq një dialog, jo thjesht zbaton hapa sipas një protokolli.
Historiku dhe rikthimet
| Komanda | Çfarë bën | Shembuj |
|---|---|---|
| Çfarë kam ndryshuar sot | Lista e plotë e ndryshimeve: menu, çmime, cilësime, porosi | «Çfarë ka ndryshuar sot?», «Show today's changes» |
| Çfarë kam ndryshuar këtë javë | E njëjta gjë për periudhën | «Ndryshimet për këtë javë», «Changes last 7 days» |
| Kush çfarë ka ndryshuar | Filtër sipas punonjësit — kush nga ekipi ka bërë ndryshime | «Çfarë ka ndryshuar Nino sot?», «Beka's changes this week» |
| Rikthe seancën | Rikthen të gjitha ndryshimet e një lloji të caktuar për periudhën | «Rikthe të gjitha ndryshimet e sotme të çmimeve», «Rollback today's stop-list changes» |
| Rikthe një ndryshim specifik | Kthen pas një ndryshim të vetëm | «Rikthe çmimin e Khachapuri siç ishte sot në mëngjes» |
Siguria. Çdo rikthim masiv konfirmohet me një pamje paraprake të detajuar. Historiku ruhet për 30 ditë, ndërsa për planin Pro — 1 vit.
Sugjerimet proaktive — copilot sugjeron vetë
Ky është një regjim ku AI monitoron gjendjen e menusë/porosive dhe nis vetë dialogun kur zbulon një pikë rritjeje ose rreziku.
| Lloji i sugjerimit | Kur aktivizohet | Shembull mesazhi |
|---|---|---|
| Çmimet nuk kanë ndryshuar prej kohësh | Kategoria pa ndryshime për 6+ muaj | «Çmimet te Pijet nuk kanë ndryshuar prej 6 muajsh. Të sugjeroj +5%?» |
| Pjatat pa foto | Pjata kryesore pa fotografi | «3 pjata popullore pa foto. Të gjeneroj foto me AI?» |
| Rrezik mbarimi | Rritje e papritur e kërkesës për një pjatë | «Khinkali po porositet 40% më shumë se zakonisht — rrezik mbarimi. Të kufizohet në 10 në orë?» |
| Mungesa e përkthimit | Pjata të reja pa përkthim në gjuhët aktive | «12 pjata pa përkthim në turqisht. Të plotësohen me përkthim automatik?» |
| Rënia e shitjeve | Pjata po humb popullaritetin | «Brownie −60% për këtë muaj. Të hiqet apo të bëhet promo?» |
| Dublikatet | AI ka vënë re artikuj të ngjashëm në menu | «Gjeta 4 artikuj të ngjashëm te Desertet. T'i shfaq dhe t'i bashkoj?» |
| Strukturë jooptimale | Kategoria është mbingarkuar | «Te Pjatat Kryesore ka 47 pjata — rekomandoj ndarjen në Mish/Peshk/Vegjetariane. Të shfaq planin?» |
| Anomali në porosi | Model i pazakontë i porosive | «Sot ka 12 anulime — mbi normën. Të shikohen arsyet?» |
| Kostoja po rritet | (Gjatë integrimit me furnitorët) rritje e çmimit të blerjes | «Kostoja e mishit +18% për këtë muaj. Të ngrihen çmimet e pjatave me mish me 12%?» |
Konfigurimi. Sugjerimet proaktive mund të aktivizohen/çaktivizohen plotësisht ose sipas llojeve në cilësimet e copilot. Si parazgjedhje, vijnë maksimumi 3 sugjerime në ditë, ndërsa gjatë orëve jashtë pune janë të çaktivizuara.
Shembull skenari. E hënë, 10:30. Menaxheri hap panelin e administrimit. Copilot: «Mirëmëngjes. Gjatë fundjavës janë grumbulluar: 12 pjata pa përkthim në turqisht (dëshironi të aktivizoni përkthimin automatik?), 2 pjata me rritje të hovshme të kërkesës — rekomandoj të rrisni prep time, dhe kam vënë re se e përdorni rrallë kategorinë Mëngjeset. Të shfaq analitikën?»
Privatësia dhe të dhënat tuaja
- Të gjitha komandat zanore përpunohen me shifrim end-to-end.
- Audio nuk ruhet pas njohjes (vetëm teksti i komandës).
- Sugjerimet proaktive ndërtohen mbi të dhënat e agreguara të lokalit tuaj — pa u transferuar midis restoranteve.
- Historiku i plotë i ndërveprimit me copilot është i disponueshëm për eksportim dhe fshirje me kërkesë.
Shih gjithashtu
- Manuali bazë i komandave — komandat kryesore për punën e përditshme
- Operacionet në masë dhe të avancuara — operacionet bulk, QR, etiketat, aksesi
- Promocionet, makrot dhe kamera AI — ofertat, automatizimi, njohja e fotove
- Asistenti zanor — përshkrimi teknik