Fushata angazhimi në sajt
Fushatat e angazhimit janë mesazhe kërcyese (pop-up), oferta dhe kuponë në vitrinën e sajtit, që i shfaqen mysafirit sipas një skenari të caktuar: kur përpiqet të largohet nga faqja, pas N sekondash në faqe, kur shton një produkt në shportë e kështu me radhë. Seksioni ndodhet te Paneli i administratorit → Sajti → «Konfiguro sajtin» → «Mesazhe proaktive» (admin.menugo.al) dhe funksionon në çdo vertikale — menu restoranti, dyqan, hotel, sallon — përveç kioskut.
Fushata shfaqet në vitrinën e sajtit vetëm pasi ta keni krijuar dhe aktivizuar — seksioni nuk vendos asgjë vetvetiu si parazgjedhje.
Llojet e fushatave dhe formatet e shfaqjes
Çdo fushatë është një nga gjashtë veprimet e mëposhtme:
| Lloji | Çfarë bën |
|---|---|
| Mesazh | Thjesht tekst me titull — njoftim, kujtesë, informim |
| Ofertë | Tekst + buton me lidhje (kalim te faqja e promocionit, kategoria, produkti konkret) |
| Mbledhje email | Fushë email + pëlqim për buletinin → abonuesi shtohet në listën e postimeve |
| Zbulim kuponi | Kodi i një kuponi real të lokacionit + butoni «Kopjo»; nëse kuponi ka afat vlefshmërie — kohëmatës numërimi mbrapsht |
| Hap chat-in me AI | Hap chat-in me asistentin AI të lokacionit me mesazhin e parë të gatshëm |
| Hap chat-in me operatorin | Hap chat-in e mysafirit me punonjësin e lokalit me mesazhin e parë të gatshëm |
Shfaqja bëhet në një nga tri formatet: dritare modale (në qendër të ekranit), panel rrëshqitës (anash/poshtë) ose shirit i hollë poshtë ekranit, i cili nuk mbulon përmbajtjen.
Skicë fushate me AI me tekst ose zë
Në redaktorin e fushatës ka një panel ku mund të përshkruani me fjalë (me tekst ose me zë — regjistrim përmes mikrofonit të shfletuesit) çfarë duhet të bëjë fushata: «ofro zbritje atyre që largohen nga një produkt mbi 50 lari» ose «kujto për dërgesën falas mbi 100 lari të gjithëve që kanë ardhur nga reklama». Modeli përpilon një skicë — tekstin në gjuhët e nevojshme, butonin, llojin e shkaktarit dhe kushtet e audiencës — duke përdorur të dhënat reale të lokacionit: kuponët ekzistues, kategoritë e katalogut, gjuhët dhe monedhën e aktivizuar, jo vlera të trilluara.
Skica hapet në redaktor për kontroll dhe korrigjim — ajo nuk ruhet automatikisht: fushatën duhet ta shikoni, ta korrigjoni nëse është e nevojshme dhe ta ruani, njësoj si një fushatë të krijuar dorazi.
Shkaktarët, audienca, orari, kufijtë e shfaqjeve
Kur të shfaqet — një nga shkaktarët:
- sipas kohës në faqe — pas një numri të caktuar sekondash nga ngarkimi;
- në përpjekje për të dalë — kursori del jashtë dritares në desktop, në mobil — sipas mosveprimit;
- sipas thellësisë së scroll-it — pas rrotullimit të një përqindjeje të caktuar të faqes;
- sipas mosveprimit — mysafiri nuk lëviz kursorin/nuk shfleton për një kohë të caktuar;
- kur ndryshon shporta — me kusht sipas shumës ose numrit të artikujve;
- sipas numrit të faqeve të shikuara — duke filluar nga faqja e N-të gjatë vizitës.
Kujt t'i shfaqet — mund të kufizohet sipas: mysafirëve të rinj ose të kthyer, llojit të pajisjes (mobil/desktop), gjuhës së ndërfaqes, burimit të kalimit (utm), faqeve konkrete të sajtit (sipas maskës së shtegut) dhe përmbajtjes së faqes së hapur — seksionit të katalogut, etiketave ose çmimit të produktit të hapur.
Kur është aktive — orar opsional: diapazoni i datave, ditët e javës, orari i punës.
Sa herë të shfaqet — kufiri i shfaqjeve dhe periudha (p.sh. jo më shpesh se një herë në 7 ditë), ndalimi pasi mysafiri të ketë kryer veprimin e synuar, plus kufiri i përgjithshëm i popup-eve për sajtin, për vizitë dhe për 24 orë — që fushata të ndryshme të mos e mbytin të njëjtin mysafir me një varg dritaresh. Fushatat nuk pengojnë kryerjen e porosisë: formatet modale dhe rrëshqitëse, si parazgjedhje, nuk shfaqen mbi checkout-in e hapur.
Fushata të gatshme të dyqanit
Përveç ndërtuesit, për vitrinën e dyqanit (retail) në personalizimin e sajtit janë të disponueshme widget-e të gatshme — funksionojnë menjëherë pas aktivizimit, pa konfigurim manual të shkaktarëve:
- Rrota e fatit — mysafiri fut email-in, rrotullon rrotën dhe merr kodin e njërit prej kuponëve të lokacionit; aktivizohet në personalizimin e vitrinës;
- Shiriti i progresit deri te dërgesa falas — në shportë tregon sa mungon deri te pragu i dërgesës falas; shfaqet vetvetiu sapo të vendoset pragu në cilësimet e dërgesës;
- Abonim për disponueshmërinë e produktit — formular në kartën e produktit «nuk ka në stok»: mysafiri lë kontaktin, letra vjen automatikisht kur produkti shfaqet përsëri në vitrinë;
- Formulari i thirrjes mbrapsht — widget në sajt «Kërko telefonatë»: kërkesa i vjen pronarit me email, lista e kërkesave — te faqja Blerësit, skeda «Thirrje mbrapsht».
Këto widget-e dhe ndërtuesi i fushatave funksionojnë paralelisht në të njëjtën faqe pa konflikte — njëkohësisht shfaqet vetëm një dritare kërcyese.
Çfarë shihet nga rezultatet
Çdo shfaqje, klikim, mbyllje dhe konvertim i fushatës dërgohet si ngjarje te Google Analytics i lokacionit (nëse numëruesi është i lidhur — shih Analitikën). Një raport i veçantë i integruar për fushatat — sa herë është shfaqur, sa klikime, sa abonime ose kalime nga oferta — nuk ekziston ende në vetë admin-panelin: këto shifra mund të shihen vetëm përmes GA4.
Seksionet e lidhura
- Ndërtuesi i sajtit — ku ndodhet seksioni «Konfiguro sajtin»
- Blerësit — kërkesat për thirrje mbrapsht dhe abonuesit e buletinit
- Analitika — ku shkojnë ngjarjet e fushatave
Pyetjet e shpeshta
Fushata u shfaq në redaktor, por nuk shihet në sajt — pse?
Kontrolloni që fushata të jetë e aktivizuar, jo vetëm e ruajtur si skicë, dhe që të kenë kaluar të paktën disa sekonda nga ngarkimi i faqes — sekondat e para të vizitës dritaret kërcyese nuk shfaqen qëllimisht, që të mos e shqetësojnë mysafirin.
A mund të kufizohet fushata në një kategori të vetme produktesh ose pjatash?
Po, në kushtet e audiencës mund të tregoni seksione konkrete të katalogut, etiketa artikulli ose diapazon çmimi të produktit të hapur — fushata do të aktivizohet vetëm në faqen përkatëse.
A mund ta krijojë AI fushatën me një kupon të trilluar?
Jo, modeli vendos vetëm kuponë, gjuhë dhe kategori që ekzistojnë realisht në lokacion — skica me kod kuponi joekzistues refuzohet para se t'ju shfaqet.
A e pengojnë fushatat mysafirin të kryejë porosinë?
Jo, si parazgjedhje dritaret modale dhe panelet rrëshqitëse nuk shfaqen mbi checkout-in e hapur; shiriti poshtë ekranit nuk e bllokon ndërfaqen dhe mund të mbetet i dukshëm.