M menugo.al
⚙️ Funksionet

🎡 Fushata të angazhimit

Pop-up-et, rrota e fatit, shiritat e progresit dhe përmbajtja me AI në vitrinë

Dokumentacioni

Fushata angazhimi në sajt

Fushatat e angazhimit janë mesazhe kërcyese (pop-up), oferta dhe kuponë në vitrinën e sajtit, që i shfaqen mysafirit sipas një skenari të caktuar: kur përpiqet të largohet nga faqja, pas N sekondash në faqe, kur shton një produkt në shportë e kështu me radhë. Seksioni ndodhet te Paneli i administratorit → Sajti → «Konfiguro sajtin» → «Mesazhe proaktive» (admin.menugo.al) dhe funksionon në çdo vertikale — menu restoranti, dyqan, hotel, sallon — përveç kioskut.

Fushata shfaqet në vitrinën e sajtit vetëm pasi ta keni krijuar dhe aktivizuar — seksioni nuk vendos asgjë vetvetiu si parazgjedhje.


Llojet e fushatave dhe formatet e shfaqjes

Çdo fushatë është një nga gjashtë veprimet e mëposhtme:

Lloji Çfarë bën
Mesazh Thjesht tekst me titull — njoftim, kujtesë, informim
Ofertë Tekst + buton me lidhje (kalim te faqja e promocionit, kategoria, produkti konkret)
Mbledhje email Fushë email + pëlqim për buletinin → abonuesi shtohet në listën e postimeve
Zbulim kuponi Kodi i një kuponi real të lokacionit + butoni «Kopjo»; nëse kuponi ka afat vlefshmërie — kohëmatës numërimi mbrapsht
Hap chat-in me AI Hap chat-in me asistentin AI të lokacionit me mesazhin e parë të gatshëm
Hap chat-in me operatorin Hap chat-in e mysafirit me punonjësin e lokalit me mesazhin e parë të gatshëm

Shfaqja bëhet në një nga tri formatet: dritare modale (në qendër të ekranit), panel rrëshqitës (anash/poshtë) ose shirit i hollë poshtë ekranit, i cili nuk mbulon përmbajtjen.


Skicë fushate me AI me tekst ose zë

Në redaktorin e fushatës ka një panel ku mund të përshkruani me fjalë (me tekst ose me zë — regjistrim përmes mikrofonit të shfletuesit) çfarë duhet të bëjë fushata: «ofro zbritje atyre që largohen nga një produkt mbi 50 lari» ose «kujto për dërgesën falas mbi 100 lari të gjithëve që kanë ardhur nga reklama». Modeli përpilon një skicë — tekstin në gjuhët e nevojshme, butonin, llojin e shkaktarit dhe kushtet e audiencës — duke përdorur të dhënat reale të lokacionit: kuponët ekzistues, kategoritë e katalogut, gjuhët dhe monedhën e aktivizuar, jo vlera të trilluara.

Skica hapet në redaktor për kontroll dhe korrigjim — ajo nuk ruhet automatikisht: fushatën duhet ta shikoni, ta korrigjoni nëse është e nevojshme dhe ta ruani, njësoj si një fushatë të krijuar dorazi.


Shkaktarët, audienca, orari, kufijtë e shfaqjeve

Kur të shfaqet — një nga shkaktarët:

  • sipas kohës në faqe — pas një numri të caktuar sekondash nga ngarkimi;
  • në përpjekje për të dalë — kursori del jashtë dritares në desktop, në mobil — sipas mosveprimit;
  • sipas thellësisë së scroll-it — pas rrotullimit të një përqindjeje të caktuar të faqes;
  • sipas mosveprimit — mysafiri nuk lëviz kursorin/nuk shfleton për një kohë të caktuar;
  • kur ndryshon shporta — me kusht sipas shumës ose numrit të artikujve;
  • sipas numrit të faqeve të shikuara — duke filluar nga faqja e N-të gjatë vizitës.

Kujt t'i shfaqet — mund të kufizohet sipas: mysafirëve të rinj ose të kthyer, llojit të pajisjes (mobil/desktop), gjuhës së ndërfaqes, burimit të kalimit (utm), faqeve konkrete të sajtit (sipas maskës së shtegut) dhe përmbajtjes së faqes së hapur — seksionit të katalogut, etiketave ose çmimit të produktit të hapur.

Kur është aktive — orar opsional: diapazoni i datave, ditët e javës, orari i punës.

Sa herë të shfaqet — kufiri i shfaqjeve dhe periudha (p.sh. jo më shpesh se një herë në 7 ditë), ndalimi pasi mysafiri të ketë kryer veprimin e synuar, plus kufiri i përgjithshëm i popup-eve për sajtin, për vizitë dhe për 24 orë — që fushata të ndryshme të mos e mbytin të njëjtin mysafir me një varg dritaresh. Fushatat nuk pengojnë kryerjen e porosisë: formatet modale dhe rrëshqitëse, si parazgjedhje, nuk shfaqen mbi checkout-in e hapur.


Fushata të gatshme të dyqanit

Përveç ndërtuesit, për vitrinën e dyqanit (retail) në personalizimin e sajtit janë të disponueshme widget-e të gatshme — funksionojnë menjëherë pas aktivizimit, pa konfigurim manual të shkaktarëve:

  • Rrota e fatit — mysafiri fut email-in, rrotullon rrotën dhe merr kodin e njërit prej kuponëve të lokacionit; aktivizohet në personalizimin e vitrinës;
  • Shiriti i progresit deri te dërgesa falas — në shportë tregon sa mungon deri te pragu i dërgesës falas; shfaqet vetvetiu sapo të vendoset pragu në cilësimet e dërgesës;
  • Abonim për disponueshmërinë e produktit — formular në kartën e produktit «nuk ka në stok»: mysafiri lë kontaktin, letra vjen automatikisht kur produkti shfaqet përsëri në vitrinë;
  • Formulari i thirrjes mbrapsht — widget në sajt «Kërko telefonatë»: kërkesa i vjen pronarit me email, lista e kërkesave — te faqja Blerësit, skeda «Thirrje mbrapsht».

Këto widget-e dhe ndërtuesi i fushatave funksionojnë paralelisht në të njëjtën faqe pa konflikte — njëkohësisht shfaqet vetëm një dritare kërcyese.


Çfarë shihet nga rezultatet

Çdo shfaqje, klikim, mbyllje dhe konvertim i fushatës dërgohet si ngjarje te Google Analytics i lokacionit (nëse numëruesi është i lidhur — shih Analitikën). Një raport i veçantë i integruar për fushatat — sa herë është shfaqur, sa klikime, sa abonime ose kalime nga oferta — nuk ekziston ende në vetë admin-panelin: këto shifra mund të shihen vetëm përmes GA4.


Seksionet e lidhura

  • Ndërtuesi i sajtit — ku ndodhet seksioni «Konfiguro sajtin»
  • Blerësit — kërkesat për thirrje mbrapsht dhe abonuesit e buletinit
  • Analitika — ku shkojnë ngjarjet e fushatave

Pyetjet e shpeshta

Fushata u shfaq në redaktor, por nuk shihet në sajt — pse?

Kontrolloni që fushata të jetë e aktivizuar, jo vetëm e ruajtur si skicë, dhe që të kenë kaluar të paktën disa sekonda nga ngarkimi i faqes — sekondat e para të vizitës dritaret kërcyese nuk shfaqen qëllimisht, që të mos e shqetësojnë mysafirin.

A mund të kufizohet fushata në një kategori të vetme produktesh ose pjatash?

Po, në kushtet e audiencës mund të tregoni seksione konkrete të katalogut, etiketa artikulli ose diapazon çmimi të produktit të hapur — fushata do të aktivizohet vetëm në faqen përkatëse.

A mund ta krijojë AI fushatën me një kupon të trilluar?

Jo, modeli vendos vetëm kuponë, gjuhë dhe kategori që ekzistojnë realisht në lokacion — skica me kod kuponi joekzistues refuzohet para se t'ju shfaqet.

A e pengojnë fushatat mysafirin të kryejë porosinë?

Jo, si parazgjedhje dritaret modale dhe panelet rrëshqitëse nuk shfaqen mbi checkout-in e hapur; shiriti poshtë ekranit nuk e bllokon ndërfaqen dhe mund të mbetet i dukshëm.